| * Jesteśmy firmą handlową. Handel jest działaniem zorientowanym na klienta. Od tego jak dobrze go obsłużymy zależy nasze istnienie i rozwój.
* Naszymi podstawowymi klientami są fryzjerzy. To oni są naszymi pracodawcami. Bez nich nie mamy podstaw istnienia.
* Naszym celem jest dotarcie do jak najszerszego ich grona. Wykorzystujemy i rozszerzamy naszą wiedzę, by zaspokoić potrzeby naszych klientów.
* Potrzeby naszych klientów chcemy zaspokajać na wielu płaszczyznach ich działalności. Począwszy od szerokiej, uniwersalnej oferty produktów, bezpiecznych zakupów, przez dobrą informację, perfekcyjny serwis po budowanie trwałych związków.
* Dobry towar w cenach konkurencyjnych, dostarczony uprzejmie i profesjonalnie to przedmiot naszych działań.
* Otwartość i etyczne postępowanie we współpracy z naszymi klientami jest dla nas kluczową wartością.
* Uwzględnienie w naszej codziennej pracy wszystkich powyższych stwierdzeń jest warunkiem koniecznym do dalszego wzrostu - wzrostu oddziałów i wzrostu firmy. Myślimy globalnie - działamy lokalnie. |
